La herramienta DRS de DameWare (DameWare Remote Support) permite la gestión remota de servidores, escritorios y portátiles para dar soporte no presencial a usuarios (hasta 1000) evitando desplazamientos.
Entre sus funciones destacamos:
- Reinicio remoto de servidores y portátiles.
- Inicio y parada de servicios de Windows.
- Limpieza y visualización de los registros (logs) de Windows.
- Copiar y borrar archivos en los equipos controlados de forma remota.
- Administración de Directorio Activo.
- Control del escritorio del usuario con solo un click.
- Mensajería con el usuario final para resolución de incidencias.
- Captura pantallas en los equipos remotos.
- Instalación automática de agentes.
- Interfaz sencilla de administrar.
Se licencia por administrador o por equipo administrado.
Más información en este enlace.